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販売業者 株式会社ハイマート
運営統括責任者 高橋 雅夫
所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋1-21-3ハイマートビル
問合せ窓口 電話番号:03-6202-2001
メールアドレス:shop@heimat-ltd.com
商品代金以外の料金 送料(ご注文金額が税込10,000円以上は送料無料)
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不良品について 商品到着後7日間に限り対応致します。
商品の引渡し時期 ご注文の確認後3営業日以内に発送いたします。
何らかの問題により発送が遅れる場合には、ご注文確認後3営業日以内にお客様にご連絡を差し上げます。
お支払方法 クレジットカード、代金引換(代金引換の手数料は弊社にて負担)
お支払期限 クレジットカード:ご注文時
代金引換:商品受領時
返品・交換について
  • ご返品、ご交換の際はまずはご連絡ください。
    お電話:03-6202-2001(土・日・祝日を除き9:30~18:00にて営業)
  • ご返品については、電話でのみ承っております。対応した弊社担当者がご返品の理由を確認させて頂きます。商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換致します。
  • ご返品は未開封(封印シール等を剥がしていない状態)に限り商品到着後8日間に限り対応致します。
  • お客様のご都合によるキャンセルは、ご購入頂いた状態のままの場合に限り返金致します。
  • カード支払いにてご注文いただいた商品を翌月以降にご返品の場合は、カード会社の規約に基づき返金手続きをさせていただきます。
  • 代金引換ですでにお支払い済みの場合は、ご返金口座をご用意の上、ご返品のご連絡の際、あわせてお伝えください。なお、ご返金までには事務処理上2~3週間ほどかかりますのでご了承ください。
返品送料 商品の不良、不備による返品の場合に限り弊社にて負担致します。お客様のご都合による場合はお客様負担となります。
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株式会社ハイマートは原料・OEM供給もいたしております。 株式会社ハイマートは原料・OEM供給もいたしております。 APCGCT: アジア太平洋遺伝子細胞治療コンソーシアム